Funcționarea echipamentelor, a sistemelor și a serverelor este importantă pentru activitatea clienților noștri. Orice oră de nefuncționare înseamnă pierderi în productivitate, vânzări sau clienți.
Pentru eliminarea timpilor morți generați de defectarea componentelor și în completarea serviciilor de întreținere sisteme, administrare rețele, servere și servicii, oferim clienților noștri service pentru sisteme și echipamente.
În cazul sistemelor și echipamentelor incluse în abonamentul lunar de întreținere, manopera este gratuită. Indiferent de natura problemei apărute, dacă aceasta nu se poate rezolva într-un timp rezonabil la client, este adusă în departamentul de service.
Serviciile noastre de service includ:
- diagnosticare și izolare
- instalare/dezinstalare de programe și aplicații
- recuperare și restaurare de date
- migrare de date și configurații
- reparații hardware
- testarea stabilității și anduranței